全球知名的ERP供應商SAP

上海達策是SAP金牌代理商

全國有40多家分支機構

外包售后服務

以合作的安裝商、維修商完成產品安裝、維修、保養等售后服務工作

服務派工
接受客戶安裝、維修等需求后,系統可依據客戶所在區域、安裝/維修產品、要求完成時間等多個信息,自動匹配最為適合的服務商及服務工程師,給出派工建議;
派工管理員可參考派工建議進行服務申請的派工,系統依據管理流程,自動完成派工、派工確認、派工完成全過程的管理;
 
各類主數據
實時同步SAP數據,包括服務商、客戶、銷售設備、銷售合同等主數據信息;
主數據用于服務派工、費用結算、維護期等多個功能???,實現流程的管理和預警;
 
費用結算
自定義不同服務商、不同產品、不同故障、不同結算周期的服務費用結算規則;
系統依據規則自動匯總所需結算的費用,并實現電子化的審核過程;
服務商可隨時在系統中查詢需結算的費用及SAP系統中的付款憑證;

 

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